Oriëntatie: de eerste fase
Productontwikkeling begint bij de bron. De wens en het doel van de klant. Deze 2 gaan niet altijd samen. Vaak genoeg maken wij mee dat er in de beginfase nog geen duidelijk doel is gesteld, dat men twijfelt over model, materiaal of kleurkeuze of misschien vinden wij wel dat er verkeerde keuzes gemaakt zijn of dat er te gemakkelijk over essentiële zaken wordt heen gestapt. In die eerste fase mag u van ons een actieve rol verwachten. Onze jarenlange ervaring heeft ons al vaak geholpen bij de adviezen aan onze relaties. U verwacht ten slotte van ons een professionele ondersteuning en een goed advies.
Het ontwerp: de tweede fase
Indien de eerste stap gezet is, volgt er vanuit het advies een tekening of proefmodel. Afhankelijk van tijd wordt een keuze gemaakt en bespreken we de eerste plannen / (schaal)modellen of 3D tekening. Zo nodig wordt een proefopstelling gemaakt, waarin de praktijksituatie gesimuleerd wordt. Een belangrijk moment waarin plannen, ideeën en nieuwe inzichten vaak leiden tot aanpassingen van het te ontwikkelen product.
De offerte: de derde fase
Uiteraard wordt in de eerste fase stil gestaan bij het budget, want een budget is er altijd. Het budget loopt altijd parallel mee gedurende het project. Tenslotte is een product ontwikkelen dat niet betaald wordt een zinloze actie. Echter durven wij soms ook de lat hoger te leggen dan de klant om te laten zien waar mogelijkheden en kansen liggen.
Indien de offerte en de eerste productpresentatie op elkaar lijken aan te sluiten wordt overgegaan tot de productieplanning van een definitief model. Indien het om een relatief eenvoudig product gaat, kan ook worden overgegaan naar het verstrekken van de order.
De levering: de vierde fase
Keurig op tijd geleverd en degelijk verpakt worden de producten in overleg met de klant op de juiste locatie afgeleverd. Wij werken bij grote projecten samen met vaste partners. Bij kleinere projecten hebben wij ook eigen vervoer waarmee wij de producten afleveren.
De montage: de vijfde fase
Als alle producten op de plaats van bestemming zijn aangekomen moet alles goed gemonteerd en geplaatst worden. Vaak neemt de klant de montage voor eigen rekening, gewoon omdat het geld bespaart en veel producten zeer eenvoudig te monteren zijn. Soms doen wij in overleg de montage of hebben wij gespecialiseerde partners die het inhuizen en monteren voor u en ons uit handen nemen.
De evaluatie: de laatste fase
Nadat alle producten geleverd en gemonteerd zijn komen wij nog eens bij u langs om onze en uw ervaringen te evalueren. Hierdoor leren wij van uw en onze ervaringen en kunnen wij onze kwaliteit vasthouden en zo nodig verbeteren.